Privacy policy

Gizlilik Politikamız
Son Güncelleme: 8 Mayıs 2025

Bu Gizlilik Politikası, Gliante (“Site”, “biz”, “bize” veya “bizim”) tarafından kişisel bilgilerinizin toplanması, kullanılması ve paylaşılmasıyla ilgili uygulamaları açıklamaktadır. gliante.com (“Site”) adresini ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde bu politika geçerli olur. "Siz" ve "sizin" ifadesi, hizmetlerimizi kullanan tüm bireyleri kapsar.

Hizmetlerimizi kullanarak, bilgilerinizin bu politikada açıklandığı şekilde toplanmasını, kullanılmasını ve paylaşılmasını kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız, lütfen hizmetleri kullanmayın.

Politika Değişiklikleri
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikleri Site'de yayınlayarak ve "Son Güncelleme" tarihini değiştirerek sizi bilgilendiririz.

1. Kişisel Bilgiler Nasıl Toplanır ve Kullanılır

a) Doğrudan Sizden Toplanan Bilgiler

  • Ad, adres, telefon, e-posta

  • Sipariş ve ödeme bilgileri

  • Hesap bilgileri (kullanıcı adı, şifre)

  • Görüntülenen ürünler, kayıtlar, yorumlar, sadakat puanları

  • Destek mesajları

Bu bilgileri vermemeniz, belirli hizmetleri kullanmanızı engelleyebilir.

b) Hizmet Kullanımınıza Dair Otomatik Toplanan Veriler

  • Cihaz bilgileri, tarayıcı bilgileri, IP adresi

  • Hizmet içi etkileşim verileri

  • Bu veriler çerezler (“cookies”) ve benzeri teknolojilerle toplanabilir.

c) Üçüncü Taraflardan Alınan Bilgiler

  • Shopify ve diğer hizmet sağlayıcılar

  • Ödeme işlemleri için kullanılan bilgiler

  • Reklam ve analiz hizmetleri aracılığıyla toplanan veriler

2. Bilgileriniz Nasıl Kullanılır

  • Siparişlerin işlenmesi, ürün gönderimi, iade ve değişim yönetimi

  • Hesap oluşturma, güncelleme ve destek sağlama

  • Pazarlama iletişimi (e-posta, SMS vb.)

  • Güvenlik ve dolandırıcılık önleme

  • Hizmet iyileştirme ve analiz

3. Çerezler (Cookies)

Site'mizde deneyiminizi geliştirmek ve analiz yapmak için çerezler kullanırız. Çerez ayarlarını tarayıcınızdan değiştirebilir, kabul etmeyi reddedebilirsiniz. Bu durumda bazı hizmetler doğru çalışmayabilir.

Ayrıca tarayıcınız Global Privacy Control (GPC) sinyallerini destekliyorsa, veri paylaşım tercihleriniz buna göre uygulanabilir.

4. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgiler aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

  • Hizmet sağlayıcılar (ödeme işlemleri, kargo, destek vb.)

  • Pazarlama iş ortakları

  • Kullanıcının açık rızasıyla

  • Yasal zorunluluk durumlarında

5. Çocuklara Ait Bilgiler

Hizmetlerimiz 16 yaş altı bireyler için tasarlanmamıştır. Bu yaş grubuna ait bilgi toplandığını fark edersek, bu veriler silinir.

6. Bilgi Güvenliği ve Saklama

Verilerinizin korunması için makul teknik ve idari önlemler alınır. Ancak internet üzerinden iletilen verilerin %100 güvenli olduğu garanti edilemez.

Verileriniz; hesabınızı yönetmek, yasal yükümlülükleri yerine getirmek, iade/uyuşmazlık durumlarında kullanmak amacıyla makul süre boyunca saklanabilir.

7. Haklarınız

Yaşadığınız yere bağlı olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

  • Erişim talep etme

  • Düzeltme talep etme

  • Silme talep etme

  • Taşınabilirlik

  • Pazarlama iletilerinden çıkma

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki bilgiler aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz.

8. Uluslararası Kullanıcılar

Verileriniz yaşadığınız ülke dışına aktarılabilir ve işlenebilir. Avrupa Birliği veri aktarımları için standart sözleşmeler kullanılır.

İletişim

Gizlilik uygulamalarımızla ilgili her türlü sorunuz, talebiniz veya şikayetiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@gliante.com
Adres: Alaaddinbey, Bursa, 16120, Türkiye